السلام عليكم ورحمة الله وبركاته نتابعي موقع سعيد للتقنية الاوفياء اتمنى ان تكون دائما بالخير والعافية اما بعد,اليوم ان سوف نتعرف على موضوع جديد في جوجل ادسنس وهو معرفة طريقة الاتصال بدعم جوجل والتواصل معهم في حل اي مشكلة تصادفك في عملك على الانتريت لان العديد من الاشخاص والمدوينين على جوجل ادسنس يعاني من عدة مشاكل كثيرة ومنها نسيان كلمة سر ,
او سرقة الحساب او اختراق حسابهم في جوجل ولهذا عندما يقعون في هذه المشاكيل يريدون معرفة كيفية الاتصال بفريق الدعم لجوجل ادسنس من اجل المساعدة و حل مشاكليهم ونظرا لكثرة الاسئلة على قناتي و صفحتي على الفيسبوك عن هذه المشاكيل
التي يعاني منها العديد اود طرح هذه الطريقة للتواصل مع الدعم جوجل مباشرة ان شاء الله .
اولا قبل شرح طريقة الاتصال بدعم جوجل لا يمكن لفريق جوجل ان ترد على الكل في جميع انحاء العالم من اجل المساعدة في حل
مشاكلهم لانها توجه صعوبات كثيرة الناتجة عن مئات الملايين الذين يستخدمون جوجل وبالتالي لايمكن الرد على مكالمة هاتفية
بشكل مباشر و على الرغم من ذلك يمنك التواصل مع دعم جوجل لحل بعض بعض المشاكل لان شركة جوجل كبيرة ومعروفة
الكل يستخدمها عدة مرات في اليوم ولهذا يجعل العديد يتعرض الى عدة اخطاء و مشاكل في هذه الخدمة اثناء التصفح بعض خدمات
مثل اليوتيوب و الادسنس و الاميل وجوجل درايف .وغالبا نحن اصحاب قنوات على اليوتيوب نسال عن مشاكل خاصة بالمواقع
واليوتيوب وقضية تحقيق الربح اضافة الى مشاكل الادسنس وكذلك اصحاب الحملات الاعلانية .
كيف يمكنك الاتصال بجوجل
اولا يمنك التواصل عن طريق الهاتف على رقم عملاء وهو كالتالي :
الولايات المتحدة: 3987-836-855 1+
عند الاتصال سوف ينقلك الى قائمة يطلب منك اختيار القائمة التي تصف مشكلتك قم بادخال الرقم الموجود على لوحة المفاتيح الهاتف الذي يتوافق مع خيار الذي يصف حل لمشكلتك وعند الاتصال بجوجل سوف يتم رد عليك من مجيب الالي و عليك اتباع تعليمات من خلال الاستماع على ما يقول و لا تحاول الاتصال بارقام دعم العملاء الاخرى التي تكون عبر الانترنيت
لان العديد منها تكون خاطئة وغير حقيقية .
تانيا الحصول على المساعدة من فريق دعم جوجل
نظرا لكثرة المشاكل التي يعاني منها من من يستخدم خدمة جوجل سواء كانت استيراد حساباتهم الاميل او نسيان كلمة سر الحساب
او نسيانها او مشكل في متجر بلاي ولهذا يجب عليك اتباع خطوات الارشادات حول التعامل مع المشكلات الشائعة واليك هذه الارشادات كيفية الحصول عليها
قم بالدخول الى حساب جوجل الخاص بك اولا ثم قم بالانتقال الى هذا الرابط في المتصف الويب وهذا الرابط هو كالتالي :
https://support.google.com/
بعد النقر علة هذا الرباط سوف يظهر لك شريط بحث تمتل خدمات ومنتجات في وسط الشاشة ومن هنا تكتب مشكلتك بشكل كامل
ان لم تجد لك حلا او ان مشكلتك ليست من ضمن الايفونات يجب عليك كتابة مشكلة من قائمة البحث
بالنسبة لبعض المنتجات قد لا تحتاج الى تحديد مشكلة قبل ان تتمكن من طلب دعم الدردشة او البريد الالكتروني .
ثالتا استخدام منتديات فريق دعم جوجل
من اجل استخدام منتديات فريق دعم جوجل لابد من التوجه الى صفحة الرابط الذي ذكرته في الحصول على المساعدة من فريق دعم جوجل الرابط في الاعلى عندما الدخول الى الرابط تحدد المشكلة التي توجهها من خلال خيار مركز المساعدة او منتدي Community
بعد الدخول سوف تجد عدة اسئلة وخيارات كتيرة التي ثم الاجابة عليها قم بتصفحها وبحث عن اجابة خاصة بمشكلتك انت فان لم تجد اجابة لمشكلتك قم بكتابتها في شريط البحث
قم بالضغط على الخيار Ask now
بعد الضغط عليها سوف تظهر لك صفحة اخرى تتيح لك طرح سؤالك بالتفصيل
هل هناك طريقة للتواصل مع المسؤولين عن بلوجر بشكل مباشر عن طريق الرسائل مثل ما يفعلون في جودادي ومواقع اخى
ردحذفاو هل هناك بريد الكتروني يتم الرد فيه على الأسئلة بشكل سريع